سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

المعلومات اللي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا أو تعبئة أحد النماذج، قد نجمع معلومات مثل:

• الاسم
• اسم المنشأة
• نوع النشاط التجاري
• المدينة أو الموقع
• البريد الإلكتروني
• رقم الجوال أو الواتساب
• روابط الموقع الإلكتروني أو حسابات التواصل الاجتماعي
• تحديات العمل أو الإجابات في نموذج التشخيص
• أي معلومات ثانية تختار مشاركتها معنا

قد نجمع أيضًا بعض بيانات استخدام الموقع الأساسية، مثل عدد الزيارات، مصادر الزوار، وبيانات التفاعل العامة، عشان نقدر نطوّر موقعنا وخدماتنا بشكل مستمر.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات اللي تزودنا فيها عشان نرد على استفساراتك، ندرس وضع منشأتك، نتواصل معك بخصوص التشخيص النمو، نجهز التوصيات أو عروض الخدمات، نطوّر موقعنا ومحتوانا وخدماتنا، ونتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الواتساب، أو أي قناة ثانية متفق عليها.

ما نستخدم معلوماتك لأي غرض ثاني ما له علاقة بكذا.

معلومات تشخيص النمو

إذا قدّمت طلب تشخيص النمو، فالمعلومات اللي تزودنا فيها ممكن تتم مراجعتها من فريق امتداد عشان نفهم التحديات اللي تواجهها في التسويق، المبيعات، المتابعة، الاحتفاظ بالعملاء، الأتمتة، والتتبع.

مشاركة المعلوماتn

امتداد ما تبيع معلوماتك الشخصية أو معلومات منشأتك أبدًا. ما نشارك المعلومات إلا في حالات محددة، مثل: تقديم خدمة طلبتها، أو الالتزام بمتطلبات نظامية أو قانونية، أو بموافقتك، أو للتعامل مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع، النماذج، التواصل، أو العمليات التشغيلية.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية المعلومات اللي تُرسَل عبر موقعنا وقنوات التواصل معنا. لكن، ما فيه أي وسيلة نقل أو تخزين بيانات عبر الإنترنت آمنة بشكل كامل. باستخدامك لموقعنا، فأنت تدرك إن المعلومات اللي تتم مشاركتها عبر الإنترنت فيها نسبة معينة من المخاطرة.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

حقوقك

تقدر تتواصل مع امتداد عشان تطلب الاطلاع على المعلومات اللي أرسلتها، أو تطلب تصحيح أي معلومة غير دقيقة، أو تطلب حذف معلوماتك متى ما كان ذلك ممكنًا، أو تسأل عن طريقة استخدامنا لمعلوماتك.

للتواصل معنا، استخدم البريد الإلكتروني الموضح في أسفل هذي الصفحة..

استخدام الموقع

هذا الموقع مخصص لعرض معلومات عن امتداد، خدماتنا، نماذج من أعمالنا، وطريقتنا في بناء أنظمة نمو الأعمال. أنت توافق على عدم إساءة استخدام الموقع، أو محاولة الوصول غير المصرح فيه، أو نسخ المحتوى بشكل غير عادل، أو استخدام الموقع بأي طريقة ممكن تضر امتداد أو المستخدمين الثانين.

الخدمات

تقدم امتداد خدمات في نمو الأعمال، استراتيجية التسويق، دعم المبيعات، الأتمتة بالذكاء الاصطناعي، التسويق عبر السوشيال ميديا، إنتاج المحتوى، المتابعة، الاحتفاظ بالعملاء، والتتبع. يتم تحديد نطاق العمل، المخرجات، الجدول الزمني، والأسعار لكل خدمة بشكل منفصل قبل بداية العمل.

تشخيص النمو

تشخيص النمو مصمم عشان يحدد نقاط تسرب النمو والفرص المتاحة للتحسين في منشأتك. وممكن يشمل مراجعة التسويق، الاستفسارات، عملية البيع، المتابعة، الاحتفاظ بالعملاء، المحتوى، الأتمتة، والتتبع.

التشخيص ما يضمن تحقيق مبيعات، إيرادات، حجوزات، عملاء محتملين، أو نتائج معينة للمنشأة.

ما فيه ضمان للنتائج

تعمل امتداد على تقديم الاستراتيجية، الأنظمة، التوصيات، ودعم التنفيذ بناءً على المعلومات المتوفرة ونطاق العمل المتفق عليه. لكن نتائج الأعمال تعتمد على عوامل كثيرة، منها حالة السوق، عرض العميل، الأسعار، جودة الخدمة، تنفيذ الفريق، طلب العملاء، المنافسة، ومدى المتابعة والالتزام.

لذلك، امتداد ما تضمن تحقيق إيرادات، مبيعات، متابعين، عملاء محتملين، حجوزات، أو أرباح معينة، إلا إذا نُصّ على ذلك بشكل واضح في اتفاقية مكتوبة منفصلة.

محتوى الموقع

كل محتوى الموقع، بما فيه النصوص، التصميم، العناصر المرئية، شرح الاستراتيجيات، وصف الخدمات، ومواد الهوية التجارية، ملك لامتداد ما لم يُذكر خلاف ذلك. ما يحق لك نسخ هذا المحتوى أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو استخدامه لأغراض تجارية بدون إذن كتابي منا..

نماذج الأعمال

نماذج الأعمال المعروضة في الموقع هدفها إنها توضح طريقة تفكير امتداد، وكيف نحلل مشاكل الأعمال، ونصمم أنظمة النمو. وما لم يُذكر خلاف ذلك، ما ينبغي اعتبار هذي النماذج نتائج مضمونة أو دراسات حالة مؤكدة لعملاء فعليين.

روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو منصات تابعة لجهات ثانية. امتداد ما تتحمل أي مسؤولية عن محتوى هذي المواقع الخارجية، ممارساتها في الخصوصية، أو شروط استخدامها.

تعديلات على هذي الصفحة

ممكن تقوم امتداد بتحديث صفحة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام عند الحاجة. أي تحديث بيتم نشره في هذي الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".